跨境服务合同风险检查

跨境服务合同风险检查适合企业与服务商正式合作前使用。很多资源对接问题不是服务商不能做，而是双方没有把范围、费用和责任说清楚。

重点条款

• 服务范围：服务商具体做什么，不做什么，交付标准是什么。
• 费用结构：一次性费用、佣金、账期、退款、隐藏成本和汇率成本。
• 数据责任：账号、客户信息、订单数据、广告数据和保密义务。
• 异常处理：丢件、拒付、退货、投诉、账号风险和服务中止如何处理。

合作前核验

企业应要求服务商提供服务国家、适用品类、案例类型、团队响应方式和合同主体信息。口头承诺不应替代书面条款。

执行建议

先做小规模测试，再扩大合作范围。测试阶段也应有书面约定，至少明确费用、时间、数据和异常处理方式。

协会边界

协会可以帮助企业理解服务类别和尽调问题，但不能替代合同审查或法律意见。重要合作应由专业人士审核。

关联入口